DUMAI – Kepala kantor Imigrasi dumai dan jajaranya menggelar coffe morning bersama Insan Pers dumai, acara digelar di aula lantai II kantor Imigrasi dumai
Di dalam acara tersebut Kepala Kantor imigrasi kelas I Dumai melaporkan capaian kinerja semester I, yakni dari Januari hingga 23 Mei 2025. Dalam laporannya imigrasi telah berhasil menyumbang PNBP sebesar 6 miliar atau sekitar 58 persen dari target.
Kantor imigrasi kelas I Dumai berhasil melampaui target PNBP melebihi 50 persen dalam kurun waktu semester pertama 2025. Capaian yang diraih yakni 58 persen atau sekitar 6 Miliar dari target 10 Miliar untuk satu tahun.
Kepala Kantor Imigrasi Dumai, Ruhiyat M Tolib dalam coffe morning menjelaskan bahwa capaian yang diraih tersebut dapat diperoleh dari berbagai program pelayanan yang dilakukan secara konsisten.
“Kita memiliki berbagai layanan untuk kemudahan kepada masyarakat, mulai dari kemudahan layanan di kantor hingga pelayanan langsung ke rumah-rumah yang bertujuan untuk mempermudah masyarakat dalam melengkapi dokumen keimigrasian,” jelasnya, Rabu (28/05/2025).
Berbagai layanan yang diberikan seperti, SIDUMAKU, PANTUN, PESATT, GAMBUS, PAPADILA dan LARISA. Berbagai layanan tersebut mencakup kemudahan dan layanan prima dalam pengurusan paspor.
Disamping itu, pihak imigrasi mencatat lebih dari delapan ribu jiwa keberangkatan ke luar negeri dan lebih dari 120 orang ditolak akibat tidak melengkapi dokumen keimigrasian.
Kanim Dumai berkomitmen untuk terus memaksimalkan layanan prima dan berbagai kemudahan untuk memberikan pelayanan yang maksimal kepada masyarakat.
Salain menyampaikam pencapaian dalam acara coffe morning, Kepala Imigrasi dumai juga menyampaikan terkait dugaan praktik percaloan dan pungutan liar (pungli) dalam pelayanan keimigrasian di Kantor Imigrasi Kelas I Dumai dan Pelabuhan Internasional Pelindo Dumai.
Menanggapi berita tersebut, Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Dumai dalam pernyataan saat menggelar Coffee Morning bersama insan pers menyampaikan bantahan tegas atas tuduhan praktik pungli dan keterlibatan oknum pejabat.
“Kami pastikan seluruh proses pelayanan keimigrasian, khususnya pengurusan paspor, dilakukan sesuai ketentuan dan prosedur resmi. Tidak ada toleransi terhadap praktik percaloan atau pungutan liar,” tegas Kanim Imigrasi Dumai.
Pihaknya juga menambahkan bahwa mereka terbuka terhadap investigasi:“Kami mendukung penuh jika ada audit atau pemeriksaan oleh aparat penegak hukum atau lembaga pengawas. Apabila ditemukan adanya pelanggaran, akan kami tindak sesuai hukum yang berlaku,” katanya.
Selain itu, pihak imigrasi juga mengimbau masyarakat agar menghindari penggunaan jasa calo dan melapor jika menemukan indikasi penyimpangan.
Investigasi terus dilakukan terkait dugaan aliranan dana (Bagi-bagi kue) intansi terkait yang diperoleh dari pungutan Passport dan tiket berangkat, dihitung mencapai miliaran rupiah setiap bulan.
Lembaga pengawas seperti Ombudsman dan aparat penegak hukum diharapkan segera melakukan audit dan penyelidikan menyeluruh. Jika dugaan ini terbukti, maka kasus ini mencerminkan lemahnya pengawasan internal serta perlunya reformasi menyeluruh dalam sistem pelayanan publik keimigrasian.
